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把“服務(wù)”這一概念引入塔吊租賃企業(yè)管理之中是頗具新意和內涵的。塔吊租賃企業(yè)管理者不僅僅需要向下級提出要求,而且,還要主動(dòng)為下級完成任務(wù)提供和創(chuàng )造必要和有利的條件?!白龊猛櫩秃拖聦俜矫娴墓ぷ?,市場(chǎng)自然就是你的了?!比绻f(shuō)“做好顧客的工作”是塔吊租賃企業(yè)同競爭對手爭奪市場(chǎng)的有效手段,那么,“做好下屬方面的工作”則是塔吊租賃企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢不可缺少的內部基礎。從公共關(guān)系的角度看,“做好下屬方面的工作”也是企業(yè)內部公關(guān)的主要目標。同時(shí),對下屬提供良好的服務(wù),實(shí)際上也正是一種有效的激勵。
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